Als A&M haben wir die Mission, das Handwerk wieder lohnenswert zu machen. Ein großes Hindernis auf diesem Weg sind Leadportale, deren Hauptziel es ist, dass Endkunden möglichst günstig einkaufen können. Dies steht im Widerspruch zu unserer Vision, das Handwerk wertzuschätzen und angemessene Preise zu gewährleisten.

Die Problematik mit Leadportalen

Leadportale teilen Anfragen oft an mehrere Handwerksbetriebe weiter, was dazu führt, dass diese Betriebe sich im Preis unterbieten, um den Auftrag zu bekommen. Das Resultat ist eine Preisspirale nach unten, die die Margen der Betriebe drückt und langfristig nicht nachhaltig ist.

Ein konkretes Beispiel:
Ein Partner von uns im Bauelemente-Bereich gab letztes Jahr 84.000 € für Leadportale aus. Dafür erhielt er 950 Anfragen und konnte daraus nur 42 Aufträge generieren. Dies bedeutet Kosten von etwa 2000 € pro Auftrag. Im Gegensatz dazu erzielte er mit einem Werbebudget von nur 8.500 € bei uns 22 Aufträge aus 150 Anfragen. Unsere Maßnahmen waren somit fünfmal effektiver.

Nachteile von Leadportalen

1. Mangelnde Kostentransparenz: Die tatsächlichen Kosten pro Anfrage können stark variieren und sind oft höher als erwartet.

2. Geringe Abschlussquote: Bei Leadportalen liegt die Abschlussquote oft nur bei etwa 5 %, da Anfragen an mehrere Anbieter weitergeleitet werden.

3. Kein Branding-Effekt: Geld, das in Leadportale fließt, trägt nicht zur Bekanntheit des eigenen Unternehmens bei.

Vorteile von Eigenem Marketing

Im Gegensatz dazu bietet die Investition in eigenes Marketing zahlreiche Vorteile:

1. Kosteneffizienz: Eigenes Marketing kann deutlich kosteneffizienter sein, wie das Beispiel unseres Partners zeigt.

2. Höhere Abschlussquote: Direkt generierte Anfragen haben eine höhere Abschlussquote, da sie exklusiv an den eigenen Betrieb gehen.

3. Branding und Bekanntheit: Investitionen in eigenes Marketing steigern die Sichtbarkeit und Bekanntheit des Unternehmens in der Region.

Fazit

Unser Partner hat erkannt, dass die Investition in eigenes Marketing nachhaltiger und effektiver ist als die Nutzung von Leadportalen. Dies zeigt sich in besseren Abschlussquoten, geringeren Kosten pro Auftrag und einem positiven Effekt auf das Branding.

Wir empfehlen allen Handwerksbetrieben, die Ausgaben für Leadportale kritisch zu hinterfragen und in eigenes Marketing zu investieren. So lässt sich der Wert jedes Kunden erhöhen und die langfristige Rentabilität sichern.

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