Konkurrenz ist billiger? So setzt du dich als Handwerker erfolgreich durch

Viele Handwerker kennen das Problem: Die Konkurrenz ist günstiger, die Kunden vergleichen Preise – und man fragt sich, wie man mithalten soll. Die Wahrheit ist jedoch: Nicht jeder Kunde entscheidet nur nach dem Preis! Es gibt Strategien, mit denen du trotz höherer Preise überzeugst und langfristig mehr verkaufst.

1. Der größte Denkfehler: Kunden kaufen nicht nur nach Preis

Der Glaubenssatz „Ich kann nicht mit der Konkurrenz mithalten, weil sie günstiger ist“ setzt voraus, dass Kunden nur auf den Preis achten. Doch das ist nicht immer der Fall!

✔ Menschen kaufen Markenprodukte, obwohl es günstigere Alternativen gibt (z. B. iPhones, BMWs oder Luxusmöbel).
✔ Kunden zahlen für Sicherheit und Vertrauen oft freiwillig mehr.
✔ Ein günstigerer Preis bedeutet nicht automatisch eine bessere Wahl – Qualität und Service sind oft entscheidend.

Beispiel: Luxusküchenhersteller Poggenpohl verkauft Küchen für 40.000–50.000 €, obwohl es günstigere Alternativen gibt. Warum? Weil sie ein einzigartiges Kauferlebnis und Qualität bieten. Genau das kannst du auch für deinen Betrieb nutzen.

2. Dein Wettbewerbsvorteil: Service und Erfahrung

Selbst wenn ein Mitbewerber dieselben Materialien nutzt und mit den gleichen Modulen arbeitet, gibt es immer Unterschiede:

✔ Service & Erfahrung – Ein Betrieb, der lange am Markt ist, genießt mehr Vertrauen.
✔ Planung & Qualität – Kunden zahlen für reibungslose Abläufe und eine perfekte Umsetzung.
✔ Sicherheit & Garantie – Kunden wollen keine Risiken eingehen.

Tipp: Anstatt nur den Preis zu vergleichen, erkläre dem Kunden, warum dein Angebot besser ist. Gibt es eine längere Garantie? Einen besseren After-Sales-Service? Schnellere Reaktionszeiten?

3. Kunden müssen dich schon vorher kennen

Die besten Marken haben eine starke Wiedererkennung. Dein Ziel: Sei der erste Betrieb, an den Kunden denken!

✔ Markenpräsenz aufbauen: Sei regelmäßig in Social Media und in deiner Region sichtbar.
✔ Wiedererkennung schaffen: Arbeite mit einer einheitlichen Corporate Identity (Logo, Farben, Slogan).
✔ Digitale Sichtbarkeit erhöhen: Nutze Google My Business, Social Media Ads und Retargeting.

Wenn Kunden deinen Namen bereits kennen, bevor sie eine Anfrage stellen, holen sie sich oft gar keine weiteren Angebote mehr ein!

4. Vom „Produkt“ zum „Ergebnis“ verkaufen

Kunden kaufen keine Solaranlage – sie kaufen niedrige Stromkosten und Unabhängigkeit. Sie kaufen kein Bad – sie kaufen Komfort und Wohnqualität.

✔ Erkläre den Kundennutzen statt nur das Produkt
✔ Baue Vertrauen auf, damit der Kunde keine anderen Angebote einholt
✔ Nutze Referenzen und Bewertungen, um Sicherheit zu geben

Tipp: Marken wie Tesla oder Apple sind teurer, aber Kunden zahlen, weil sie das Gefühl von Innovation und Qualität vermittelt bekommen. Nutze dasselbe Prinzip!

5. Sei die „Nummer 1“ in deiner Region

Du willst, dass Kunden gar nicht erst nach anderen Angeboten suchen? Dann arbeite daran, die bekannteste Marke in deiner Region zu werden.

✔ Baue starke Kundenbewertungen auf
✔ Nutze Social Media regelmäßig für deine Marke
✔ Sorge dafür, dass du immer präsent bist (Facebook, Instagram, Google)

Wenn ein Kunde an dein Gewerk denkt, sollte er zuerst an DICH denken – nicht an die Konkurrenz!

6. Direkt überzeugen – nicht warten

Ein häufiger Fehler: Ein Angebot wird verschickt – und dann hofft man, dass der Kunde sich meldet. Stattdessen:

✔ Gehe das Angebot mit dem Kunden durch! Am besten persönlich oder per Telefon.
✔ Erkläre, warum dein Preis höher ist – und warum es sich lohnt.
✔ Hebe hervor, welche Risiken es bei günstigen Anbietern gibt.

Tipp: Die besten Verkäufer verhindern Preisvergleiche, indem sie die Kunden bereits so gut beraten, dass sie gar kein anderes Angebot einholen wollen.

7. Fazit: Kunden zahlen für Vertrauen, nicht nur für den Preis

Die billigste Konkurrenz gewinnt nicht automatisch – die bekannteste und vertrauenswürdigste gewinnt! Arbeite daran, dass dein Betrieb bekannter, professioneller und vertrauenswürdiger ist als andere.

Nutze gezieltes Marketing, überzeuge mit gutem Service und sorge dafür, dass Kunden gar nicht erst über den Preis nachdenken – sondern bei dir kaufen, weil sie dich als besten Anbieter wahrnehmen.

🚀 Setze diese Tipps um – und du wirst sehen, dass Kunden auch ohne den günstigsten Preis bei dir kaufen!